RESPALDO
Garantía del Producto
Respaldamos la calidad de todos los productos que ofrecemos en nuestra tienda.
GARANTÍAS
¿Qué cubre la garantía?
Todos nuestros productos tienen respaldo ante defectos de fabricación.
🛡️ Cobertura de garantía por categoría
✓ Electrónica y tecnología: 3 meses
✓ Indumentaria y textiles: 30 días por falla de costura o material
✓ Accesorios y hogar: 30 a 90 días según el artículo
✓ Juguetes y artículos infantiles: 90 días
* La garantía aplica únicamente sobre defectos de fabricación, no cubre mal uso del producto.
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📦 Al ser dropshipping, la garantía es gestionada a través de nuestro proveedor Dropi. Nos encargamos de mediar y resolver tu reclamo sin que tengas que contactar al proveedor directamente. |
📸 Cómo reclamar tu garantía
✓ Guardá el embalaje original los primeros 30 días
✓ Tomá fotos o video del defecto
✓ Contactanos con tu número de pedido y la evidencia
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✅ La garantía cubre ✓ Defecto de fábrica ✓ Material en mal estado ✓ No funciona al recibir ✓ Pieza faltante |
✗ No cubre ✗ Roturas por mal uso ✗ Desgaste normal ✗ Daño por agua o golpes ✗ Modificaciones del producto |
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Tu satisfacción es nuestra prioridad Si algo no está bien con tu pedido, lo solucionamos. Siempre. |
